vabatascu

Körbchen mit Kniff: BHs für große Brüste

❤️ Click here: Gute brüste

Gerade seit dem Skandal rundum minderwertige Implantate sind viele Ängste geschürt worden. Sie fingen schon mit 8 Jahren an kräftig zu wachsen B-Cup!! Auf das Material achten Wie bei kleinen Brüsten auch, darf das Material gerne atmungsaktiv sein. Hallo zusammen, bitte helft mir, ich weiss nicht mehr weiter!

Es gibt auch Jungs, die auf weniger stehen. Die Muskelfasern verlaufen nämlich von außen nach innen und sind — so will es die Natur — immer an jeder Stelle gleich dick.

Körbchen mit Kniff: BHs für große Brüste - Bitte versuchen Sie es später erneut. Ist ja immer noch besser als dass man das darunter sieht, oder?!

Dementsprechend variieren auch die Bedürfnisse, wenn es darum geht, den richtigen zu finden. Tatsache ist: Bereits ab Körbchengröße D fühlen sich einige Frauen eingeschränkt. Gute brüste alle Kleidungsstücke passen auf Anhieb, sportliche Aktivitäten können beeinträchtigt sein, Rücken- und Brustschmerzen belasten den Alltag. Oft tragen besonders Frauen gute brüste großen Brüstenwas zu Problemen führen kann. Auch die Auswahl an schöner Wäsche, die nicht nur stützt und formt, sondern auch sexy aussieht, ist eingeschränkt — aber dennoch vorhanden. Und sie hat uns noch weitere wertvolle Tipps gegeben. Den Schwerpunkt auf das Unterbrustband legen Ein möglichst hoher Mittelsteg kann, je nach Brustform, für einen hohen Tragekomfort sorgen. Aber Achtung: Bei Frauen, deren Gute brüste aus Veranlagung zusammengewachsen sind, ist ein hoher Mittelsteg keineswegs eine Option — seine Funktion ist es schließlich, die Brüste auseinander zu drücken. Auch sollte es nicht zu schmal sein und, wenn möglich, die Hälfte der Last, die durch die Träger auf dem Gute brüste liegt, auffangen. Aber Achtung: zu breit ist auch nicht gut. Das Band sollte sich weder beim Sitzen hochstülpen, noch zu fest auf den Magen drücken. Auch am Rücken sollte das Band breit genug sein, um nicht unschön einzuschneiden. Träger und Bügel gründlich prüfen Spaghetti- oder schmale Träger sind für einen großen Busen unter Umständen nicht geeignet. Wegen des Gewichts der Brüste können sie in die Haut einschneiden und für schmerzhafte Druckstellen sorgen. Bei breiten Trägern ist die Gewichtverteilung oftmals besser, besonders, wenn diese aus einem angenehmen Material bestehen und zusätzlich mit Polstern verstärkt sind. Wichtig ist hierbei, dass sie komfortabel unter der Brust sitzen und diese vollständig umschließen. Die Modelle, denen man auf den ersten Blick eine kaum zuverlässige Stützfunktion attestieren würde, sollen von vielen Trägerinnen mit großen Brüsten als besonders angenehm empfunden werden. Auch ein Problem, das vordergründig kleine Frauen kennen — dass sich der Bügel unangehem in die Achselhöhle bohrt — besteht hier nicht. Unser Tipp: Solche Bezeichnungen besser ignorieren. Wer viel unterwegs ist, vor allem mit Kindern, oder einen bewegungsintensiven Beruf hat, muss sich sich so keine Gedanken um ausreichenden Komfort machen. Auf das Material achten Wie bei kleinen Brüsten auch, darf das Material gerne atmungsaktiv sein. Bei großen Brüsten ist ein aber dennoch ein fester Stoff empfohlen. Ungünstig sind hier Büstenhalter aus bequemer, hautfreundlicher Baumwolle, denen der Elastananteil fehlt. Dadurch findet der Stoff nach dem Tragen schlechter zurück in seine ursprüngliche Form und leiert schnell aus. Auch von Lycra ist abzuraten. Auch Korsagen unterstützen die Form und können besonders bei Kleidern zaubern, die jeder Frau schmeichelt.

Wie groß sollte der Busen sein?
Haben große Brüste viel Gewicht, kann das zu einer gebückten Haltung führen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Träger sollten immer so straff sein, dass du nur zwei Finger darunter schieben kannst. Legt der Verkäufer beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird. Wir sind eine Informationsplattform, die sich mit allen Themen rundum das Fachgebiet Brüste vergrößern auseinandersetzt. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen.

Die besten Sex

❤️ Click here: Sex was muss die frau machen

Wir sind da unten sehr empfindlich, besonders am Frenulum, dem kleinen Bändchen zwischen Eichel und Vorhaut. Von der bis hin zu aufregenden, Erfahren Sie, was dahinter steckt! Da hat er sich so viel Mühe gegeben, sich ganz unauffällig auf den Rücken zu rollen und endlich ist es soweit.

Das klingt vielleicht dämlich, aber wenn du willst, dass deine Freundin sich wie etwas Besonderes vorkommt, dann kannst du sie nicht in eine Wohnung einladen, die aussieht wie das Set von World War Z. Der Blutpenis legt bei Erregung richtig zu, der Fleischpenis ist schlaff und steif annähernd gleich groß. Ich denke Ich hab mich vorher So rei gesteigert das es einfach nicht klappen wollte.

Die besten Sex - Frauen achten meist gar nicht so sehr auf die Länge, sondern gewöhnlich eher auf den Umfang. Das Hormon Oxytozin wird beim Sex im Körper produziert macht uns sooo müde.

In diesem Artikel: Du bist also an dem Punkt angelangt, an dem du deine Beziehung auf das nächste Level bringen willst. Manche Menschen denken, dass Sex keine große Sache ist, andere wiederum können sich Sex nur mit einer sehr besonderen Person vorstellen. Du solltest niemals deine Freundin zum Sex mit dir drängen, aber du kannst viele ihrer Sorgen besänftigen und ihr versichern, dass du jemand bist, dem sie voll vertrauen kann. Wenn dir das gelingt, kommt Sex von ganz alleine. Wenn du deine Freundin dazu bringen willst, Sex mit dir zu haben, dann musst du ihr zeigen, was für ein unglaublich verlässlicher Kerl du bist. Wenn dein Mädchen dir soweit vertrauen soll, dass sie mit dir Sex hat, egal ob es ihr erstes Mal ist oder ob sie schon Sex hatte, dann muss sie das Gefühl haben, dass sie sich auf dich verlassen kann. Eine ihrer Ängste ist vielleicht, dass sobald sie mit dir geschlafen hat, sie sich nicht mehr auf dich verlassen kann, weil du das bekommen hast, was du wolltest. Also musst du ihr das Gegenteil beweisen, indem du ein aufrechter und zuverlässiger Mann bist. Wenn du sie regelmäßig eine halbe Stunde zu spät für eure Verabredungen abholst, wird sie das Gefühl bekommen, dass sie für dich nichts Besonderes ist und wird deswegen auch unwahrscheinlicher Sex mit dir haben wollen. Wenn du ihr versprochen hast, dass du mit ihr am Wochenende zum Strand fährst, dann mache das auch. Wenn sie sich nicht auf dein Wort verlassen kann, kann sie dir auch nicht vertrauen. Lass sie dir von ihren Problemen und Unsicherheiten erzählen, gib ihr immer das Gefühl, dass es ihr danach besser geht, wenn sie mit dir gesprochen hat. Das wird ihr das Gefühl geben, dass sie sich nicht auf dich verlassen kann. Also, überstürze nichts — warte darauf, dass das Mädchen dir vertraut. Das wird deiner Freundin gar nicht gefallen und sie wird viel unwahrscheinlicher mit dir schlafen wollen. Benimm dich nicht so, als wärst du vollkommen besessen von Sex. Sehen wir den Tatsachen ins Gesicht — als Junge in einem bestimmten Alter, der verzweifelt will, dass seine Freundin mit ihm schläft, bist du sehr wahrscheinlich von Sex besessen. Das heißt aber nicht, dass du ständig Witze, Anspielungen oder platte Hinweise darauf machen musst. Das Letzte, was du willst, ist, dass deine Freundin dich für einen geilen Bock hält, der so von Sex besessen ist, dass es ihm ganz egal ist, mit welcher Dame er in die Kiste hüpft. Dadurch fühlt sich deine Freundin wie ein Stück Fleisch. Denke daran, du bist gerade nicht bei deinen Jungs, du bist bei deiner ganz besonderen Lady. Wenn du willst, dass dir deine Freundin vertraut, dann musst du auch ihr gegenüber treu sein. Sie wird nie mit dir Sex haben, wenn sie denkt, dass du mit anderen Frauen flirtest oder sie abcheckst, oder dich auch nur mit anderen Frauen triffst. Du musst nicht unhöflich anderen Frauen gegenüber sein oder sie komplett ignorieren, du solltest nur deinen Hauptfokus auf deine Freundin legen, damit sie erkennt, dass du immer für sie da sein wirst, besonders dann, wenn ihr miteinander schlaft. Stelle sicher, dass ihr mindestens ein oder zwei Ausgehabende pro Woche habt und dass du dich zumindest einmal pro Tag bei ihr meldest, wenn ihr getrennt voneinander seid. Zeige Loyalität in vielen Bereichen deines Lebens und dein Mädchen sex was muss die frau machen davon beeindruckt sein. Wenn du deine Freundin dazu bringen willst, dass sie Sex mit dir hat, dann musst du sie wie eine richtige Lady behandeln und nicht wie jemanden, den du nur aufreißen willst. Dafür musst du ein echter Gentleman sein und dich zuvorkommend, freundlich, verständnisvoll und grundsätzlich tadellos verhalten. Halte ihr die Türe auf, gib ihr deinen Mantel, wenn ihr kalt ist, rücke ihr den Stuhl zurecht und hilf ihr beim Tragen schwerer Tüten. Darüber wie toll sie aussieht oder wie besonders sie für dich ist. Sie wird erkennen, dass du nicht du selbst bist. Das klingt vielleicht dämlich, aber wenn du willst, dass deine Freundin sich wie etwas Besonderes vorkommt, dann kannst du sie nicht in eine Wohnung einladen, die aussieht wie das Set von World War Z. Du musst die dreckige Wäsche vom Fußboden entfernen, deinen Schrank aufräumen und dein Bett muss sauber aussehen, gut riechen und einladend wirken. Sie sex was muss die frau machen nicht mit dir in ein Bett steigen, wenn es mit Süßigkeitenverpackungen und schmutziger Unterwäsche zugepflastert ist. Zeige deiner Frau den Respekt den sie verdient, indem du ihr einen sauberen Sitz anbietest. Zeige an allem an ihr Interesse, nicht nur an ihrem Körper. Die größte Angst deines Mädchens ist es vielleicht, dass du dich nicht für ihren Verstand, sondern nur für ihren Körper interessierst. Also musst du ihr das Gegenteil beweisen. Zeige ihr, wie wichtig sie dir als Person ist, dass dich ihre Hoffnungen und Träume interessieren und dass du herausfinden willst, wie sie wirklich tickt. Frage sie, was sie über die momentane politische Situation denkt oder über das Aussehen deines neuen Outfits. Zeige ihr, dass alles was sie sagt wichtig für dich ist. Wenn du sexuelle Spannung aufbauen willst, dann musst du zunächst Romantik aufbauen. Gib ihr ein besonderes Gefühl, indem du sie abholst, schick angezogen, und sie an einen romantisches Ort zum Essen, auf einen Drink oder auch nur zum Betrachten der Sterne führst. Du musst nichts Kitschiges machen oder dich zu weit aus deinem Element begeben, um ihr ein besonderes Gefühl sex was muss die frau machen geben. Zeige damit deiner Lady, wie wichtig sie für dich ist. Wenn du nicht aufmerksam gegenüber den tagtäglichen Bedürfnissen deiner Freundin bist, wie willst du es dann im Schlafzimmer sein. Dein Freundin muss das Gefühl haben, dass du ganz genau weißt, wann sie traurig ist, nervös, ängstlich sex was muss die frau machen wann ihr einfach nur kalt ist und sie Hunger hat. Achte auf ihre Augen, ihre Körpersprache und genau auf ihre Worte, um sofort zu bemerken, wenn sie etwas stört. Wenn du dich komplett ahnungslos aufführst, wenn sie ganz offensichtlich sauer über etwas ist, dann wird sie das Gefühl haben, dass du ihr nicht wirklich deine Aufmerksamkeit schenkst. Das wird ihr nur zeigen, dass es dich interessiert. Wenn du deine Frau wirklich gut behandeln willst, dann musst du auch in der Lage sein zu erkennen, ob sie bereit ist für Sex. Wenn du ihr erster fester Freund bist, sie sexuell unerfahren oder tief religiös ist oder andere moralische Überzeugungen hat, die sie unerschütterlich gegen Sex stehen lassen, dann solltest du dich zurückziehen und so lange warten, bis sie dir genug vertraut, um überhaupt über Sex mit dir nachzudenken. Wenn du versuchen willst, Sex mit deiner Freundin zu haben oder auch nur mit ihr darüber zu sprechen, dann solltest du dich mit ein paar Kondomen eindecken, für den Fall, dass sie in Stimmung kommt. Das heißt nicht, dass du die Kondome zeigen sollst oder ihr ein ungutes Gefühl geben sollst, aber du solltest etwas in der Hinterhand haben, sollten die Dinge sich doch in diese günstige Richtung entwickeln. Wenn du mit deiner Freundin Sex haben willst, dann musst du die richtige Stimmung erzeugen. Du solltest den Abend mit einer romantischen Geste beginnen, um sie etwas aufzulockern. Dann, geht in deine saubere Wohnung, wo du dich mit Rotwein, Weintrauben, Schokolade und sanfter Jazz Musik eingedeckt hast. Zünde die Kerzen und schalte die Musik an, um sie in eine romantische Stimmung zu bringen. Biete ihr etwas zu essen und zu trinken an. Wenn du nur das Licht ein wenig dimmen willst, anstatt Kerzen anzuzünden, ist das auch in Ordnung. Wenn du deine Freundin dazu bringen willst mit dir zu schlafen, musst du ein Meisterküsser sein. Auch wenn ihr euch schon lange küsst, solltest du doch verschiedene Arten kennen, wie du sie küssen kannst und wie du dafür sorgen kannst, dass sich deine Küsse frisch und neu anfühlen. Erdrücke sie nicht und betatsche sie nicht in der Sekunde, in der sich eure Lippen treffen. Lass es sex was muss die frau machen langsam angehen, küsse sie sanft und berühre dabei ihr Haar oder streichle ihr Gesicht. Es braucht ein wenig mehr, damit die Dinge sich natürlich dorthin entwickeln. Wenn du wirklich willst, dass deine Freundin dich will, dann darfst du dich nicht wie ein Tier auf sie stürzen, in einem Rutsch vom Küssen ins Betatschen übergehen, deine Kleidung herunterreißen und quasi ins Schlafzimmer segeln. Stattdessen solltest du deine Freundin für ein paar Sekunden küssen, dich dann zurückziehen, sie streicheln und dich mit ihr unterhalten. Wiederhole diesen Schritt mehrere Male und warte darauf, dass sie ganz wild wird. Weil deine Freundin zwar fühlt, dass du sie willst, aber auch, dass du deine Gelüste unter Kontrolle hast und nicht verzweifelt darauf aus bist, Hand an sie zu legen — auch wenn du es eigentlich doch bist. Wenn du deine Freundin anturnen willst, solltest du damit anfangen, über mehr als nur küssen nachzudenken. Beginne damit, zärtlich ihre Arme zu liebkosen, ihren Nacken und ihre Haare und dann, wenn die Dinge sich weiterentwickeln, streichle ihre Brüste unter ihrem Shirt oder warte darauf, dass sie dich berührt. Wenn ihr euch ausgezogen oder teilweise ausgezogen habt, kannst du ihre Brüste küssen oder sie durch ihre Unterwäsche berühren, um sie in Stimmung zu bringen. Gehe sicher, dass sie auch für mehr bereit ist, bevor du weitermachst. Wenn deine Freundin sagt, dass sie noch nicht für Sex bereit ist, dann solltest du sie auch nicht drängen. Das wird sie sich nicht besser fühlen lassen. In Wirklichkeit wird dein Versuch sie zu überzeugen, sie nur noch frustrierter und genervter machen und dazu führen, dass sie eher unwahrscheinlicher mit dir schlafen will. Lerne ihre Reaktionen zu verstehen und widersprich ihr nicht. Es gibt immer ein Morgen um es erneut zu versuchen. Es ist von Vorteil einen Versuch zu starten, wenn sie guter Laune ist. Gefühle können nicht gesteuert werden, deshalb ist ein gutes Timing und überzeugende Argumente das Beste, um sie schmelzen zu lassen, ganz gleich wie lange es dauert.

Gedanken beim Sex
Gefühle können nicht gesteuert werden, deshalb ist ein gutes Timing und überzeugende Argumente das Beste, um sie schmelzen zu lassen, ganz gleich wie lange es dauert. Dabei wollen auch die Frauen mal die Zügel in die Hand nehmen und ihren Mann im wahrsten Sinne des Wortes zum Höhepunkt reiten. Das ist aber ganz offensichtlich keine gute Idee, falls Sie zu neigen! Das liegt an unserer natürlichen Priorisierung von sexuellen Handlungen. Diese Stellung erlaubt nämlich die tiefste Penetration, und damit wird das Sperma direkt vor der Öffnung Ihrer Gebärmutter abgeliefert. Eine hat gezeigt, dass Frauen mehr darüber nachdenken, ob es in Ordnung ist, über ihre sexuellen Wünsche zu sprechen. Zieht alte Klamotten an, die wir euch vom Körper reißen können! Kein Wunder, dass seine Hände auf Erkundungstour gehen. Auch wenn ihr euch schon lange küsst, solltest du doch verschiedene Arten kennen, wie du sie küssen kannst und wie du dafür sorgen kannst, dass sich deine Küsse frisch und neu anfühlen. Er sitzt im Schneidersitz und stützt sich mit beiden Armen hinten ab. Nachts einen erotischen Traum simulieren, schnell atmen, den Partner rein zufällig berühren — und der Traum wird wahr!

Gute bdsm seiten

❤️ Click here: Gute bdsm seiten

Mit einem Forum mit über 21. Auf einer Fetisch-Party, an einem bdsm-Stammtisch oder auf entsprechenden Internettplattformen sind die Chancen natürlich wesentlich höher. Gönn dir jetzt einen Porno wie , oder und befriedige dir deine Fetischvorlieben.

Die Spuren des Nutzers im Netz werden quasi verwischt, sodass dessen Aktivitäten nicht zu ihm zurückverfolgt werden können. Wenn du derzeit starke Probleme hast, dann würde ich die Sexualität erstmal hintenanstellen bis es dir besser geht. Da das Geschlecht des Nutzers für die Anmeldung aber meist nicht von Belang ist, handelt es sich hierbei ganz klar um Schätzungen, die von der Realität abweichen können.

Gute bdsm seiten - Es handelt sich um einen Independetfilm, in schwarz weiß aufgenommen experimentellen Horrorfilm mit extremen Szenen.

Viele Frauen haben geheime Phantasien von sexuellen Handlungen mit Macht und Unterwerfung, schämen sich jedoch für ihre schmutzigen Gedanken. Sie genießen Dehnungsspiele, Klammern, Gute bdsm seiten, Kerzenwachs und werden mit geilen, harten Ficks oder Orgasmen mit starken Sextoys belohnt. In den zumeist dunklen Locations steht das Film-Team vor der Problematik, dass die Ausluechtung und Akustik seher schlecht ist. Wir haben einige Sadomaso- Erotikseiten für Euch getestet und unsere Meinungen in den Reviews niedergeschrieben. Wir hoffen, dass wir Euch mit unserem Erotikseitentest - Vergleich eine Entscheidungshilfe sein können. Uns ist keine deutsche Sadomaso-Webseite bekannt, die über so hochwertigen und reichhaltigen Content verfügt. Das Thema Elektrostimulation wird hervorragend in Kombination mit anderen Massagegeräten und bizarren Sexspielzeugen dargestellt. Insbesondere spricht den Sadomaso- Liebhaber die Arbeit der Dominas an, die wirklich mit Lust und Spaß zu Werke gute bdsm seiten und manchmal sogar selbst vor Geilheit masturbieren müssen. Seitenaufbau und Design sind sehr passend erstellt und auch. Die Folter der gefesselten Männer erfolgt darin, dass ihre Penisse intensiv auf verschiedenen Wegen stimuliert werden und der Orgasmus so oft es geht abgebrochen oder zumindest herausgezögert wird. Besonders auffällig ist, dass die Mädels regelrecht diebischen Spaß daran haben, die Lustfolter auszuführen und die Schwänze abzumelken. Auch Chanta muss sich während der Sessions oft selbst befriedigen oder befriedigen lassen. Die Darsteller sind allesamt ansprechend und toll gekleidet. Doch, warum es die Seitenbetreiber nötig haben, das monatliche Abonnement zu verschweigen, ist sehr ärgerlich. Die Akteure genießen die Spielereien in den Wasteland-Videos gut sichtbar. Diese Review - Pornoseite ist nur für Erwachsene geeignet - Restricted to Adults - All models were 18 and over at the time of the creation of such depictions.

Fesseln - Kompletter Film
Blanca PlatinStern Ich bin Nach wenigen Minuten hält er es nicht mehr aus und drückt ab. Daher ist eine vollständige Liste der entsprechenden Portale nicht möglich. Schreibe Deine persönlichen Top 10 in die Kommentare. Diese speziellen Angebote, die die Kundenzufriedenheit erhöhen und somit die Kundenbindung verbessern, aber auch neue Kunden anlocken sollen, gelten oft nur für bestimmte Tage oder wenige Wochen. Im späteren Verlauf wird sie an den väterlichen Freund verliehen, der sich als wesentlich strenger und dominanter entpuppt und sie sich in ihn unsterblich verliebt und sich sogar sein Zeichen einbrennen lässt.

fastdownloadcloud.ru: Kontakt zum Kundenservice und Hotline

❤️ Click here: Blau de störung hotline

Ihre Aussage: Der volle Betrag ist jetzt fällig und der Vertrag gekündigt. Ist alles in die wege geleitet! Sie finden hier alle Kontaktmöglichkeiten des Blau Kundenservice Kontaktformular, Anschrift usw.

Die werden dann ab dem zweiten Tag Ihres Vertrags denselben Schicksal haben wie wir. Keine Ahnung, wie dieser Chaoten-Verein das hinbekommen hat.

fastdownloadcloud.ru und fastdownloadcloud.ru Störung - Die Registrierungsdaten des bisherigen Kundencenters können demnach offenbar nicht auf die neue Plattform übernommen werden. Hallo, habe auch Probleme mit der Umstellung von Simyo auf Blau.

Doch wie gestaltet sich im Einzelnen der Kundenservice von blau. Welche Service-Möglichkeiten gibt es und wie ist die Kundenhotline erreichbar. Schließlich, ist diese bei schwierigen Fragen und Problemen oft der erste Anlaufpunkt, wenn Selbsthilfe keinen Erfolg bringt. In diesem Artikel haben wir die Kontaktmöglichkeiten bei Blau und auch die Erfahrungen mit zusammen gestellelt. Man findet dort aktuell weder eine Telefon-Nummer noch eine Email-Adresse, um den Support des Unternehmens zu erreichen. Selbst den Kontaktbereich auf der Webseite findet man nur noch über Umwege. Dieses Vorgehen ist derzeit leider bei den nicht unüblich. Selbst O2 selbst versteckt die Telefon-Nummer der Hotline und bei anderen O2 Discountern wie oder sieht es ähnlich aus. Man hat sich von der Telefon-Hotline weitgehend getrennt. Stattdessen wird auf der Webseite für den Kontakt mit Blau. Dazu heißt es: Nut­zen Sie ein­fach die Chat-Fun­ktion. Das Blau Ser­vice Team ist ger­ne für Sie da und be­ant­wor­tet Ih­re Fragen. Für die telefonische Erreichbarkeit gibt es zwar für Neukunden eine Bestellhotline, wenn man dann aber bereits Kunde ist, gibt es keine Rufnummer mehr, um Fragen zu stellen oder Probleme zu klären. Das ist ärgerlich und viele Kunden haben daher bereits gemacht. Die bisherigen Rufnummern, unter den blau de störung hotline Unternehmen zu erreichen war, scheinen abgeschaltet. Für Allnet-Flat Kunden: Steht die Hotline 01806-200240 zur Verfügung. Hinweis: Um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen, wird die persönliche Hotline-Pin benötigt, sobald die Kundenhotline angerufen wird. Diese findet sich im Kundenlogin bzw. Kunden berichten allerdings, dass Blau schwer per Telefon zu erreichen ist. So schrieb uns ein Kunden zu seinen Erfahrungen mit dem Support des Unternehmens: gerade von simyo zu blau zwangs gewechselt worden. Ein anderer Verbraucher ist durchgekommen, war aber auch nicht zufrieden: Hotline eine Katastrophe, niemand ist zuständig, Kompetenz ebenfalls Fehlanzeige. Gewerbsmässige, flächendeckend angelegte Verarsche im großen Stil…Abgewimmel as its best. Änderungskündigung nach Übernahme durch Symio nicht möglich. Downgrade meines Symiovertrags nach Abzahlung des Handys auch nicht möglich, nur Abschluss eines Neuvertrags. Als Bestandskunde bekommt man natürlich nicht die die Neukunden erhalten. Also die Wahl, ein Jahr den überhöhten Tarif zu bezahlen oder einen 24-Monatsvertrag neu abzuschliessen und dennoch den alten, überteuerten Vertrag zusätzlich behalten. Bin restlos bedient und kündige in jedem Fall … schon aus Prinzip — mit derlei Praktiken möchte ich nix zu schaffen haben. Dazu die verlogenen Werbeslogans — von mir minus 10 Punkte!!. Mittlerweile scheint sich aber die Erreichbarkeit der Blau Hotline wieder etwas verbessert zu haben. Diese ist von Montag bis Freitag ebenfalls von 7:00 bis 22:00 Uhr und am Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr, allerdings unter der Rufnummer 0800 — 40 40 410, erreichbar. Serviceanfragen von Bestandskunden werden unter dieser Nummer nicht bearbeitet. Die neue Adresse von Blau. Dabei macht sich bemerkbar, dass Blau. Weitere Kontaktmöglichkeiten Wichtig: diese Kontakmöglichkeiten bestanden bis etwa Mitte 2016. Ob sich noch funktionieren ist nicht sicher. Ebenso kann man blau de störung hotline direkt sagen, wie lange sich noch funktionieren werden. Bei allgemeinen Fragen, die blau. Das Kontaktformular auf der Webseite selbst wurde mittlerweile abgeschafft und durch den Chat ersetzt. Hier findet man sich schnell zu den wichtigsten Punkten, wie einzelne Tarife, Mobilgeräte oder zum Service durch. Zudem lassen sich im Handel gekaufte Startpakete unter Freischaltung online freischalten, bei der die nachträgliche Rufnummernmitnahme möglich ist. Dieser ist sehr übersichtlich und bietet nach dem Einloggen Login Mobilfunknummer, Passwort bei Bestellung selbst gewählt die Möglichkeit; Stammdaten zu ändern z. Adresswechsel, BankdatenRechnungen, Guthaben-Aufladung und Verbindungsdaten abzurufen sowie Tarifoptionen zu buchen. Darunter Preislisten, Anleitungen zur Mobilbox, Rufnummernmitnahme plus Verzichtserklärung sowie Restguthabenauszahlung. Fazit zu den den Kontaktmöglichkeiten von Blau Nach der Übernahme durch O2 hat man bei Blau. Eine Rufnummer und eine Mail-Adresse für Kundenanfragen sind eigentlich Standard auch im Bereich der Mobilfunk-Discouter. Bei Blau verzichtet man darauf und bietet stattdessen nur einen Chat an. Wer auf guten Service steht oder einen persönlichen Ansprechpartner möchte, hat es daher sehr schwer bei Blau, zumindest nach dem aktuellen Stand. Bleibt zu hoffen, dass man es sich bald anders überlegt und wieder dazu übergeht, einen wirklichen Service anzubieten. Seitdem habe ich an meinem Wohnort keinen Handyempfang mehr im Bereich 73066 Uhingen-Nassach. Wenn sich das nicht in Kürze ändert, werde ich mir einen anderen Anbieter suchen. Ich bitte um Antwort der Redaktion von Blau. Auf Emails bekommt man keine Antwort. Ja gerade vom Mitarbeiter der Bestellhotline rausgeworfen worden. Total überfordert so kurz vor 22. Er will verkaufen und er Emailservice wird eingestellt. Dieses ist aber nicht gutgeschrieben worden. Soll kostenpflichtig anrufen man wolleja auch was verdienen bei den Dumpingpreisen Soll nach seiner verzweifelten Auskunft an die Verbraucherzentrale schreiben. Ich glaube ihn stinkt das auch gewaltig. Hörte sich wie ein Hilferuf an. Wo ist nun das Geld. Auf keinen Fall blau de störung hotline Einzugsermächtigung geben. Und ob diese Nachricht überhaupt gelesen wird. Kann ja gut sein, dass sich das überschnitten hat mit der Übernahme. Blau jetzt deinen Vertrag und Simyo die Aufladung. Die haben ja hoffentlich noch Mail-Verkehr. Sonst ist da natürlich auch Essig, wobei man es dort noch schriftlich versuchen könnte. Ansonsten könnte man die Bundesnetzagentur bemühen. Bin eh der Meinung, dass es nicht statthaft sein dürfte, für seine Kunden nicht erreichbar zu sein außer über einen nichtfunktionierenden Chat. Ich wurde automatisch von Simyo zu Blau. Zur Rufnummernmitnahme soll man in der Hotline anrufen, 3x versucht keine der Wartezeiten war unter 45 Min. Die Schriftliche Kündigung per Einschreiben wird seit 3 Wochen ignoriert. Hallo Herr Schröder — so geht es mir auch — 3 Kündigungsschreiben seit 30. Und die rühren sich nicht — unglaublich!!. Genau das selbe Problem bei mir!. Ich bin von simyo zu blau umgestellt worden und habe schon 2x versucht zu kündigen. Alle Versuche der Kontaktaufnahme scheitern. Wie seid ihr da jetzt weiter verfahren. Bei mir das gleiche Problem. Trotz zweier Kündigungen mit Einschreiben reagieren die Blau-Vögel nicht und haben einfach mal meinen Vertrag bis Ende des nächsten Jahres verlängert, wie im login erkennbar. Hotline dauerbesestzt und damit nicht existent. Wenn du auf die Portierung nicht angewiesen bist, dann würde ich einfach alle Abbuchungen ab dem Vertragsende gemäß Kündigung zurück gehen lassen und die Karte natürlich aus dem Handy entnehmen, damit sie auch tatsächlich nicht mehr verwendet wird. Wenn noch nicht erfolgt: Per Einschreiben die Einzugsermächtigung mit sofortiger Wirkung widerrufen. Dann müssen die klagen, wenn sie Geld sehen wollen und du hast sowohl Nachweise für den Versand der Kündigung als auch des Widerrufs. Wenn du nett bist und Stress vermeiden willst würde ich es auch über die Mailadresse weiter oben probieren und sie darauf hinweisen, was du tust s. Dennoch werde ich versuchen die Suumme wieder zu erhalten weiss allerdings nicht ob ich Erfolg habe. War schon beim Verbraucherschutz aber die gehen immer davon aus, das der Kunde nicht bezahlen will. Ich dachte, das das mit der Mafia ein Scherz wäre aber mittlerweile bin ich mir da nicht mehr so sicher. Wir haben drei Verträge mit Simyo nicht mit Blau. Da muss man schön zufrieden sein, das sie nur das doppelte verlangen, für keine Leistung. Die könnten auch eine Million im Monat abrechnen und man könnte nicht mal Kündigen. Ich dachte, das wir in einem Rechtsstadt leben aber das hat wohl nichts mit Recht zu tun. Das die auf jeden Cent angewiesen sind, kann ich auch verstehen, die neue Luxusjacht muss ja abbezahlt werden. Ich hoffe, das sich da mal was tut, das Netz steht voll mit Beschwerden aber die Kunden wollen nur nicht bezahlen. Meine Rechnungen bezahle ich immer umgehend. Nur bei betrügerischen Rechnungen zahle ich nichts. Es könnte doch mal der Geschäftsführer vorbei kommen, würde ihn mit Schwermetall bezahlen, Gold oder so. Der Pate kommt nie selber, hat genug Geld um das Risiko zu vermeiden. Es ist einfach eine Frechheit, was sich die das verkneife ich mir raus nehmen. Ich habe keine Lust mir das gefallen zu lassen. Es geht mir nicht um die paar Euro aber Recht sollte Recht bleiben. Ich armer Trottel, wir sind doch in Deutschland. Hallo ich habe seit über eine Woche kein Netz. Kann mit meinem Handy nicht telefoieren oder angerufen werden. Bekommt man bei so langen Störungen einen kleinen Bonus. Wäre schön denn ich habe einen Vertrag und ein Handy mit Karte von Blau de und kann sie im Moment nicht nutzen was ich sehr ärgerlich finde. Mir wurde nicht gesagt dass eine Freischaltung aus der Schweiz evt. Und habe heute per sms nachgefragt und es kam wieder eine sms wo ich mit ja bestätigen soll. Was passiert wenn meine Anschussgebühren von 9. Habe mit ein Mitarbeiter von der Kundenhotline telefoniert,er sagte ist nicht schlimm wird es mit zu den Grundgebühren abgezogen,ist ein Handy mit Vertrag bei Blau. Habe seit 8 tagen eine karte bestellt und immer noch keine erhalten. Soll ich zu euch hinfahren das geht schneller. Hatte eine kollegin dran nach 5 min gespräch sagt sie zu mir sie mach nur verträge kein prepaid. Gruß Andi Hallo Redaktion Ich fahre in einer Woche für 14 Tage nach Norwegen. Bis gestern blau de störung hotline ich bei Simyo und die Preise für ein Auslandspaket bekannt. Ab heute ist Simyo zu Blau gewechselt und ich kann nirgends finden wie ich das Aslandspaket buchen kann und vor allen Dingen was es kostet und welche möglichkeiten es gibt. Seit drei Tage ist meine Handynummer gesperrt trotz Guthaben. Dies ist mir schon einigemale passiert. Da gibt es keine Entschuldigung oder dergleichen. Die kostenlose Rufnummer wurde eingestellt und nun der Computer den können Sie vergessen zigmale muß man das gleiche wiederholen da es diese Nummer angeblich nicht gibt. Blau de ist das letzte was es gibt Bis vor weinigen Tagen war auch ich Simyo Kunde. Nun mußte ich zu blau wechseln obwohl ich dies gar nicht möchte. Simyo ist in den letzten Monaten im Service immer schlechter geworden und bei blau war ich vor Jahren schon einmal. Ein absoluter Scheißladen ohne jeglichen Service. Auch Verbraucherzentrale beschäftigt sich bereits mit blau. Meine Verträge sind bereits gekündigt. Kann ich eigentlich die monatliche Vertragsgebühr für die letzten Monate in einer Summe überweisen und der Sache schnell ein Ende machen. Den Kunden Service bekommt man ja nicht ans Telefon. Dier ständige Wechsel nervt ungemein. Wie kann ich dies einstellen?. Meine Prepaid-Simkarte ist abgelaufen aber noch Guthaben darauf. Was kann ich tuen Also. Habe vor einigen Jahren einen simyo- Vertrag geschlossen, der in der Vergangenheit von meiner Tochter genutzt wurde. Zwischenzeitlich hat sie sich jedoch, wegen sehr schlechten Netz, an einen anderen Anbieter gewandt. Eine Kündigung des Vertrags ist, sagen wir mal, erschütternd. Zweifelnd wegen der automatischen Übernahme von simyo zu blau ließ mich bei der simyo Hotline 01771771145 anrufen. Nach Vorbringen meines Anliegens teilte mir die wirklich äußerst unfreundliche Dame am Telefon mit, dass ich mich an blau zu wenden habe. Auf meine Nachfrage hin, daß sie mir doch sicherlich die Kontaktdaten von blau geben könnte, gab sie an, dass dem simyo Vertrieb diese Informationen nicht vorliegen würde. Auch auf den Hinweis, dass meine Daten Vertragslaufzeit über 4 Jahre ungefragt an ein anderes Unternehmen weitergegeben wurde zeigten wenig Interesse. Da ich mich bei blau nicht registrieren möchte, bin ich froh, hier eine Adresse gefunden zu haben, in der Hoffnung, dass diese entgegen der og. Rufnummer zu blau korrekt ist. Ich bin so sauer auf diesen saftladen set Tagen versuche ich auf allen Nummern irgend jemanden and Telefon zu bekommen Kündigung ging raus an blau de und ich rate denen and Telefon zu gehe sonst leite ich weitere Schritte ein ich könnte platzen vor Wut ihr seit das aller aller letzte wenn die Email ach nicht ankommt und ich den Scheisbetrag von der warterei am Telefon auf der Rechnung sehe fahr ich zu eurer Hauptstelle und dann wird mal Klartext gesprochen ihr seit das aller aller aller letzte Pfui hallo, vor ca. Dazu habe ich 17min bei der Service-Nummer in der Warteschleife gehangen und dann entnervt aufgegeben. Entsprechende Telefaxe werden scheinbar auch nur sehr verzögert bearbeitet und erst nachdem die Portierung von Blau. Anderenfalls wird nach dem Formular auf Guthaben gebucht …. İch habe vor 4 wochen ein Vertrag abgeschlossen, leider bisher ohne Erfolg. Ich habe meine Sim-Karte bislang nicht. Ich hatte letzte Woche versucht über Chat jemanden zu erreichen weil blau. Es ist sehr schwierig von blau. Wenn das eine neue Art der Kundenbehandlung ist, frage ich mich. Sollte die Korruption auch schon bei den Testern angekommen sein??. Ich versuche schon tagelang jemanden zu erreichen. Ich bin langjähriger Kunde und jetzt bin ich sehr enttäuscht. Jetzt werde ich einen anderen Anbieter vor Ort aufsuchen. Das ist wirklich ein Hammer, was die sich leisten. Kontakt-Mail-Adresse liefert lediglich eine autom. Es gibt nicht mal eine Tel-Nr. Ich bin inzwischen dermaßen wütend. Was ist das für eine Geschäftspolitik. Dann hätte man Simyo auch gleich auflösen und alle Karten für ungültig erklären können. Bei Blau will blau de störung hotline kein normaler Kunde mehr Kunde sein. Es ist keine Hotline erreichbar und auf meine Mails bekomme ich auch keine Antworten. Kann mir hier jemand nen Tip geben???. So langsam find ich es nicht mehr witzig. Das grenzt ja an Betrug. Überlege schon, meine Rechtsschutzversicherung einzusetzen…. Ich benötige dies bitte kurzfristig auf mein uraltes xxxxxxxxxxxxx Bin allerdings ab 08. Es ist unerhört, dass nur noch — da ständig besetzt — ein theoretischer Telefonkontakt möglich ist. Das ein paar Monate früher — ich hätte niemals bei blau einen Vertrag abgeschlossen!!!!!!!!!!!!!!!!. Trotzdem Dank für Ihre Bemühungen und Gruß a. Mein Handy wurde gestohlen und ich möchte meine Sim-Karte lediglich sperren lassen. Auf den Online-Chat von blau. Ich werde dauernd nur auf die Übersichtsseite umgeleitet sobald ich versuche mich im Chat einzuloggen. Bin Enttäuscht von diesem unzuverlässigen Kundendienst und der unübersichtlichen Website. Hallo zu einere Sperranfrage am 28. Es gibt mehrere Ausnahmen besonders im Prepaid und O2 mit Unterfirmen Bereichen. Auch die Hotline wirft einen nach der angkündigten Wartezeit raus; dies unter 01771771159 und 01771771160 mehrmals. Ich habe seit über einer Woche eine E-Mail bei Blau laufen und bis heute keine Antwort. Man bezieht sich auf die Umstellung von Simyo auf Blau. Ich habe verschiedene Kühlschränke mit Simkarten ausgestattet funkt Lagertemperaturen - die laufen jetzt neu über Blau, statt Simyo. Meine alten Zugangsdaten zum online Rechnungsportal sind nun blau de störung hotline und ein neues Paßwort kann nur per sms gesendet werden. Bin nun ideenlos… Absolut richtig — unter dieser Nummer ist niemand zu erreichen und eine Wartezeit von über 1 Stunde. Würde mich liebend gern beschweren. Bin 10 Jahre Kunde bei der Top-Firma simyo und jetzt nach der Umstellung, passiert nichts. Möchte mich einloggen — geht nichts, trotz richtiger Anleitung von blau. Ein Laden mit unterstem Niveau. Wo kann ich mich bitte schnellstens beschweren. Habe Gott sei Dank noch bei simyo im Mai, zwei langejährige Verträge gekündigt und das ging Ruck zuck. Dann wann wird das restliche Guthaben endlich mal ausgezahlt. Bei dem besten Vertrag simyo, hat es keine 2 Wochen gedauert, bis die Kündigung erledigt wurde — ebenso das Restguthaben war pünktlich. Ich kann nur meinen vielen Freunden von blau. Liebe Redaktion, Seit mehr als 12 Jahre bin ich bei Blau. Zuerst bei debitel-light, und seit Juli 2015 als Telefonica Germany. Ab diesem Zeitpunkt fängt das Scheiße an. Ich habe öfter versucht anzurufen unter 0177 177 1159 oder 0177 177 0160 oder 01806 660016 oder 01806 200240. Entweder kommt keiner ran, oder nur besetzt Zeichen. Es gib kein Kundenservice, nur Abzocke. Ich bin so sauer und wüten auf diesen Saftladen. Ich will nicht mehr bei Blau bleiben, aber wie kann ich raus aus dem Vertrag. Falls Sie mir helfen können, bitte schreiben Sie mir per Email zurück. Ich habe Sie bestimmt noch sehr viel über Wüsterservice von Blau zu erzählen. Hallo zusammen, es ist schon tragikomisch was sich gerade bei Blau. In diesem Zusammenhang — schöne Grüße an Telefonica. Mein Fall sieht folgendermaßen aus: Mir wurde mein Telefon gestohlen. Wenn das passiert würde man natürlich gern seine Karte sperren lassen und eventuell sogar eine neue Karte bestellen. Die Servicenummer auf meinem Vertrag von 2014 funktionieren nicht mehr mal eine Anmerkung an alle Anbieter: wenn ihr eure Kontaktdaten ändert, dann teilt das doch auch euren Kunden mit. Irgendwo im www findet man dann doch eine Nummer. Nach drei Runden in einer Warteschleife, flüstert einem dann ein digitales Stimmchen zu, dass man sich in das Online-Portal einwählen soll. Und dann wird die Nabelschnur zum Unternehmen gekappt. Na klar sollte ja kein Problem sein heute. Blöd nur wenn man sein Passwort nicht mehr weiß. Aber auch das kein Problem — man blau de störung hotline ja ein neues zu beantragen. Nur noch blöder, wenn das neue Passwort ans Telefon gesendet wird. Wo liegt jetzt nur mein Telefon — ach das wurde ja geklaut. Ok versuchen wir es über den Chat. Drei Versuche habe ich unternommen. Ich habe das Chatfenster einfach offen gelassen. Es meldet sich auch hier niemand. Nun gut letzter Versuch — ich rufe in der Kundenhotline für Neukunden an. Nette Dame am Telefon — na klar kein Problem ich leite Sie weiter. Nur leider wird man in die Kundenhotline für Bestandskunden weitergeleitet, welche nicht mehr existiert. Nun gut ich probiere es noch einmal. Der Junge Herr lässt mich gar nicht ausreden — obwohl ich darum gebeten habe nicht in die Hotline weitergeleitet zu werden — und schon wieder sitze ich in der Hotline fest, welche nur auf die Homepage verweist und dann den Draht zum Kunden kappt. Eine Woche ist inzwischen vergangen. Ich habe mir in einem O2 Shop die Sim Karte zumindest schon einmal sperren lassen. Die Neubestellung können diese leieder auch nicht durchführen. Einer eurer Kunden möchte gern wieder sein Produkt nutzen, für das er zahlt. Ich bin um ehrlich zu sein auch mit meinem Latein am Ende, wie ich nun eine neue Karte beantragen kann. Vielleicht kann mir jemand hier noch einen guten Ratschlag geben. Mir ist nahezu exakt das gleiche wiederfahren. Handy geklaut- nicht im Onlineportal angemeldet-geht ja auch nicht ohne Handy- keine Hotline zu erreichen. Nach kurzer Suche im Internet stellte sich dann heraus, das Blau. Wahrscheinlich hat Telefonica gleich mal 10 000 Stück für den neuen Spross der Firmenfamilie gekauft, was verkehrt gemacht, und sitzt nun auf den Dingern. Es gibt auch neue Karten von einem anderen Hersteller die laufen, aber die geben sie wenn überhaupt erst beim dritten oder vierten Versuch raus. Die ganze Sache riecht jedenfalls sehr stark nach absichtlicher Täuschung des Kunden. Somit fristlose Kündigung des Vertrages. Lasst euch im Zweifellsfall von einem Anwalt beraten. Service Rufnummer gibt es nicht. Service Chat funktioniert nur, wenn man sich einloggt, was aber nicht funktioniert. Somit keine Buchungen und keine Guthaben Aufladungen möglich seit geraumer Zeit. Kontaktiert die Verbraucherzentrale, wenn ihr Probleme habt und bei blau niemanden erreicht. Das habe ich bereits vor 1 Woche gemacht und die haben auch schon geantwortet. Allerdings bringt es nichts, wenn jemand alleine dahin schreibt. Da müssten schon mehrere Kunden die Verbraucherzentrale anschreiben, dass die sich näher damit befassen. Schreibt mal fleißig, wie die Kontaktmöglichkeiten in diesem unmöglichen Verein so aussehen. Auch bei mir die gleiche Situation. Nach mehrmaligen vergeblichen Versuchen mit dem richtigen. Zugangsdaten mich auf der Internetseite von blau. Die Hotline-Nr 1159 ist dauerhaft besetzt egal wann man anruft und bei der Nr. Wobei letzteres wohl eine Standardansage ist, blau de störung hotline eine entsprechende Anzahl von Telefonaten geführt wird oder ein Schlingel der dabei etwas Böses denkt die Nr. Schade, bislang klappte alles mit blau. Habe zwei Karten bei blau. Telefonnummern und e-Mailadressen wurden abgeschafft. Nur noch ein Chat, wo keiner reagiert. Das scheint nun wohl vorbei. Was sich Telefonica hier leistet, ist absolut indiskutabel. Meine Verträge laufen bereits z. Jetzt wurde aber Simyo zu blau. Dazu soll mir ein vorläufiges Passwort auf mein Handy geschickt werden. Jedoch hab ich das Handy nicht mehr und wie soll ich mich jetzt einloggen und meine karte sperren. Ich habe keine Lust weiterhin Geld zu bezahlen schließlich wurde mein Handy geklaut und ich nutze es nicht mehr!. Vor kurzem fand bei mir die Umstellung von Simyo zu Blau statt. Vorher groß schreiben, dass sich an den Vertragsdaten nichts ändert und jetzt das. Finde es unmöglich, das man bei Blau nur über den Chat jemanden erreichen kann — was nebenbei natürlich wegen Überlastung nicht funktioniert. Nicht auf Blau de störung hotline, der Chat funktioniert nicht, nicht mal auf Einschreibebriefe Kündigungen wird reagiert. Die haben es echt raus. Wenn es nicht so traurig wäre, was die da veranstalten, man könnte sich nur noch kringeln vor Lachen. Jedes Mal muss ich mir ein neues Kennwort schicken lassen, mit dem dann einmalig das Einloggen funktioniert. Danach ist wieder Feierabend und ich muss ein neues anfordern. Ich schilderte mein Problem und es wurde mir versichert, dass alle Tarife von simyo preis- und leistungsgleich übernommen werden. Die Anzeige im Internet also im meinBlau-Bereich sei leider fehlerhaft und es werde an einer Lösung gearbeitet. Vielleicht hilft das ja einigen hier. Bin nur gespannt, wann sie den Fehler mit der Anzeige beheben werden, da es schon ein ziemlich komisches Gefühl ist… Das lässt ja noch hoffen. Höchst bedenklich finde ich, dass die so eine Übernahme starten, ohne vorher genau gecheckt zu haben, ob die Software das alles korrekt mitmacht. Bei denen scheint eigentlich momentan so gar nichts zu funktionieren. Leider funktioniert auch dort jetzt das Einloggen nicht mehr wegen Überlastung. War ja nicht vorauszusehen, dass die Leute jetzt natürlich alle erstmal ihre Rechnungen kontrollieren wollen und vll. Ich versuche immer wieder, Kontakt zu Blau herzustellen. Im Chat-Bereich wird immer wieder geschrieben, dass im Moment keiner Zeit hat und bitten um Geduld. Per Email geht gar nichts mehr. Irgendwie wird man zum Telefonieren gezwungen, das will ich aber nicht. Kündigen geht auch nicht, da mein Vertrag bis Nov. Keine E-Mailadresse oder Telefonnummer auf der Homepage oder im Kundenbereich. Sonstige Mögkichkeiten der Kontaktaufnahme gibt es nicht. Kundenorientierung sieht anders aus, da bleibt nur der Wechsel zum nächsten Anbieter. Anscheinend wird hier kein Wert auf Feedback gelegt, obwohl dies eine kostenlose Möglichkeit wäre sich ständig zu verbessern. Hallo, ich benötige ein neues Passwort für meinen Internetzugang im Kundencenter bei blau. Ich habe keinen Zugriff mehr. Es muss aber per E-Mail gesendet werden oder zu meiner Referenz-Handynummer 0176 24 80 xxxx. Wie kann ich dieses Problem lösen. Den Service-Chat kann ich auch nicht nutzen, da brauch ich ja wieder ein Passwort. Wieso war mein altes eigentlich abgelaufen. Warum machen die so was. Funktioniert doch bei ebay auch. Neuling Mein Internet funktioniert seit einer Woche nicht. Der Kundenservice existiert für Bestandskunden faktisch nicht. Auf 3 Briefe keine Antwort. Jeder Berater sagt etwas anderes. Inzwischen habe ich eine neue Rechnung. Ich will am liebsten meinen Vertrag ganz kündigen. Ichbin ein Ex-Simyo Kunde und habe zwangsgewechselt zu Blau. Die Homepage ist ein Graus. Egal welche Info ich anklicke, ich sehe nur den rotierenden Kreis der zeigt, dass mein Rechner noch lebt. Nach ewiger Wartezeit komme ich zurück auf die Eingangsseite. Also Chat versucht… Nach 7 Minuten kam die Info die Blau-Kollegen im Chat kämen nicht nach. Eigentlich will ich nur wissen welche Zusatzmöglichkeit ich für meine Auslandsreise habe. Kann man da vielleicht Preise hinterlegen. Kein Wunder, dass der Chat alle Hände voll zu tun hat, wenn Standardinfos nicht auf der Homepage zu finden sind. Und mir sind Firmen mit undurchsichtigen Kostenmodellen generell suspekt. Also bleibt mir nichts anderes übrig als meinen Vertrag schnellstmöglich zu kündigen. Allerdings komme ich aus einem simyo Vertrag und habe keine Login-Daten für blau. Am besten wäre eine sammelklage gegen diesen verein. Platz beim Service aus meiner persönlichen Sicht nicht verdient. Man wird abgewimmelt und bekommt keine definitiven Aussagen zu seinen eigenen Daten. Bei mir ist die Simyo zu Blau Migration wohl laut Live-Chat-Aussage von Blau. Und dann kann ich über das Telefon auch keine Aussage zu meinem Vertrag bekommen. Lustig ist das nicht mehr. Den Abschluss eines Vertrages bei Blau. Nach dem Zwangswechsel von Simyo zu Blau nur noch Chaos. Keine Möglichkeit mehr die vorher gebuchte 30 Tage Internet Flat abzubuchen. Blau de störung hotline mehreren Tagen und etlichen Stunden in der Warteschleife immer noch kein Ergebnis. Simyo Kundenbetreuung kann auf die Daten nicht mehr zugreifen, bei der kostenpflichtigen Blau Nummer habe ich an mehreren Tagen die Erfahrung gemacht über 30 min in der Warteschleife zu Hängen und dann raus zu fliegen. Heute hat es mir gereicht und ich habe die Kostenlosen Neukunden Hotline angerufen um Endlich jemanden am Telefon zu haben. Nach wiederum insgesamt 3 Stunden in Warteschleifen, mehrmaligem weiterverbinden, 3x Rausfliegen, einmal wurde ich sogar in die Werkstatt??!. Erst nach der Drohung mit dem Rechtsanwalt und dem Verlangen nach dem Namen des Vorgesetzten gab es einen Blick in meine Vertrags Daten. Habe eine aufladbare Karte und es sind noch 14,00. Aber seit 2 Wochen kann ich mehrere std. Ich fülle alles online aus und nach der letzten Bestätigung kommt ein Kommentar: Service steht zur Zeit nicht zur Verfügung- Versuchen sie es später. Meine 2 Mobil Verträge wurde einfach von Simyo auf blau übernommen. Die Erreichbarkeit von Blau ist fast nicht möglich, dies geht nur per Chat und der bricht ständig ab, bzw. So was blau de störung hotline ich noch nie erlebt. Blau de störung hotline kann nur jeden warnen bei blau neue Verträge abzuschließen. Nach langer Suche habe ich herausgefunden, wie die Verträge zu kündigen sind und zwar schriftlich. Dies habe ich jetzt für einen Vertrag gemacht vor zwei Wochenbisher noch keine Antwort. Den nächsten Vertrag werde ich per Einschreiben kündigen. Auf der Blau Seite wird weiterhin die Greifswaldadresse als Kündigungsadresse angezeigt, die o. Adresse Telefonica in München erscheint dort nicht. Hallo, habe auch Probleme mit der Umstellung von Simyo auf Blau. Habe aber heute fast zeitgleich sowohl die Hotline 01771771159 als auch den Chat erreicht. Beide sehr freundlich und bemüht. Behebung des Problems dauert wohl noch ein paar Tage, aber ich kann online gehen und telefonieren und soll dann auch am Monatsende nur bezahlen, was ich auch bei Simyo bezahlt habe. Hotline hat 10 Minuten warten angesagt und das kam auch so hin. Und ja, Simyo macht Ihnen mächtige Probleme, aber sie versuchen es Schritt für Schritt hinzubekommen. Nur wenn es darum geht, Verträge zu verkaufen, dann können sie immer noch große Schritte machen. Dann haben sie sogar genügend Personal, um ehemalige Simyo-Kunden anzurufen, ob sie nicht einen schönen, neuen, teureren Tarif von Blau buchen möchten statt dem vom Simyo der jahrelang wunderbar funktionierte — sogar mit Kundenservice, funktionierender Homepage, Hotline und sofortiger Reaktion, wenn man doch mal kündigen wollte. Bei Blau funktioniert rein gar nichts. Ich bekomme sogar die Mails wg. Rechnungen weiter von Simyo geschickt, mit der Aufforderung, diese in Mein-Simyo einzusehen. Wo ich dann — oh Wunder — nur die Mitteilung sehe, dass Simyo jetzt Blau ist. Hallo, was hast du gemacht, damit der Chat bei dir funktioniert. Hast du Tipps für mich. Die Kontaktperson meinte ich daraufhin ich sei nicht angemeldet und ich solle den Chat ne starten. Der Chat wurde von seitens blau. Logt man sich auf der Startseite in den chat mit seinen Kundendaten ein, wird man direkt an sein Kundenkonto weitergeleitet. Dort ist dann keine Chat-Option mehr verfügbar. Stellt man im Kontaktformular eine Anfrage und will diese absenden, wird darauf hingewiesen, dass man seine e-mail-Adresse eingeben soll. Dieses Feld ist aber gar nicht beschreibbar. Wenn man auf der Service-Nummer anruft, wird man darauf hingewiesen, dass aufgrund der unerwartet hohen Nachrage, die Wartezeit 45 Minuten beträgt. Das habe ich vor einem Jahr schon einmal so erfahren, und heute wieder. Ich wurde von einem Discounter für die blau-flat-Option geworben. Anfangs wurde das auch so abgezogen. Über die Erhöhung, oder das Ende der Aktion erhielt ich keinerlei Information. Verfährt man auf diese, oder ähnliche Art mit seinen Kunden, kommt am Ende des Jahres ein ordentlicher Betrag zusammen. Dieses Geschäftsgebaren kenne ich von anderen Anbietern ebenso. Wenn diese ein Problem haben, wird ihnen eine kostenpflichtige Hotline angeboten. So funkioniert Gewinnmaximierung in einer konsumorientierten Wachstumsgesellschaft, in der keiner mehr nachfragt, wie denn der ständige Wachstum eigentlich ereicht wird. Irgendwann betrügt jeder jeden und alle wundern sich, warum es keinen Zusammenhalt mehr in der Gesellschalft gibt. Also ich muss hier einigen recht geben. Bin seit über 10 Jahren Kunde von Blau. Jahre mit Prepaid und jetzt seit einigen Jahren Vertrag. Aber was sich da in letzter Zeit abspielt geht gar nicht mehr. Entweder bin ich gar nicht mehr rreichbar oder kann nicht mehr telefonieren. Bei der Rechnung wird nur noch getrixt. Im letzdem Monat bei der Rechnung habe denn Allnetflatvertrag mit 1,2 Gb. Rechnungen wieder Storniert von denen dann wieder Gutschriften usw. Kennt sich kein mensch mehr aus. Der Kundenservice ist ewig nicht erreichbar,bzw weiss man oft nicht mehr unter welcher Nummer er erreichbari ist. Mein Vertrag lauft noch ein jahr und ich will da jetzt raus. Sorry blau aber so geht das nicht weiter. War immer mit euch zufrieden. Ihr werdet einen Kunden verlieren der Über 10 Jahre für euch gezahlt hat Bin über die Umstellung von Simyo zu Blau gekommen und ich muss sagen, es ist eine Katastrophe. Kündigen ist hier die beste Antwort. Mein Mann hat ein Problem die ganze Familie ist simyo kunde gewesen bei allen hat die Umstellung geklappt nur bei meinem Mann nicht das Handy egal welches erkennt die Sim karte nicht mehr er hat kein Netz kann nur Notruf anrufen hotline haben wir schon Tausendmal angerufen irgendwann wirst Du einfach aus der Leitung geschmissen kann mir jemand helfen. Versuche jetzt seit Tagen Simyo Chat und Hotline. Bin gewechselt worden von Simyo zu Blau, habe dann die Meldung erhalten, dass meine Nummer abgeschaltet wird, wenn ich nicht neu auflade. Super Service, scheint, das Blau jegliche Möglichkeit gesperrt hat, vom Kunden kontaktiert zu werden. Mail ist ja schon länger abgeschaltet. Oktober meine Nummer abgeschaltet werden und mein Guthaben verfallen, wenn ich nicht neu auflade aber aufladen lassen sie mich nicht. Das ist eine bodenlose Frechheit aber wohl, da es nicht erst seit Tagen so läuft, wie ich hier lesen kann, steht Absicht dahinter. Nun, Vodafon hat in England gerade eine riesige Geldstrafe zahlen müssen, wiel sie die Guthaben von Blau de störung hotline einbehalten hatten. Scheint ja so, Blau hat das gleiche vor, oder. Ich wollte mich nun im Kundencenter mit dieser Rufnummer registrieren. Wie kann ich mit dieser Rufnummer ein Kundenkonto anlegen. Die Anfrage in Ihrem Live-Chat bleibt erfolglos, keine Antwort. Der Anfang mit Blau ist vollständig enttäuscht. Ich war Simyo- Kunde und damit hochzufrieden — Blau. Werde kündigen und bin gespannt, ob wenigstens die Rufnummer- Mitnahme funktioniert… Blau. Ich erhalte seit 12 Tagen keine Gespräche oder -Emails. Die Servicenummern, die ich im Netz ausfindig gemacht habe, verkünden mir zu jeder Zeit Wartezeiten von 45 Min. Ich war Simyo-Kunde und hatte nie Probleme. Mein Eindruck-hier ist nur Abzocke!!. Da kann ich mich dem Kommentar von Gerade nur anschließen. Hatte eine All On L Paket das immer jeden Monat von meiner Kreditkarte abgebucht wird. Wäre ja noch ok, wenn es dann auch funktionieren würde. Leider ist dies nicht der Fall und das Speichern der Kontodaten nicht möglich. Abbuchen des neuen Pakets geht aber nur wenn eben die Kontodaten gespeichert sind. Nach 35 min habe ich aufgelegt. Keine Mailadresse, Chat bricht ab. Große Frecheit das Ganze und von Kundenservice kann man hier nicht sprechen. Ich möchte gerne als Prepaid Kunde von blau zu Alditalk wechseln, weil der Service bei Blau grotten schlecht ist. Gerne möchte ich Rufnummer mitnehmen. Wie kann ich das tun. Auf der Website finde ich keine Antwort. Kontakt zu Blau email oder Telefonnummer gibt es nicht, nur einen chat, der permanent überlastet ist. Fand ich schon interessant, denn die Berichte glichen den hiesigen extrem. Angefangen bei den unzumutbaren Warteschleifen nach denen man beim erhofften Kontakt dann einfach aus der Leitung geworfen wird über den nicht funktionierenden Chat bis zu den Briefen und Kündigungen, die nicht beantwortet werden. Weil niemand dazu kommt, sie zu bearbeiten. Immer heißt es im Chat Fenster, dass das Anliegen nicht zeitnah bearbeitet werden kann. Unser Chat ist aktuell leider ausgelastet, so dass wir Sie nicht zeitnah bedienen können. Platz 1 sieht für mich anders aus. Seit Tagen versuche ich blau zu erreichen. Der angebotene Chat ist angeblich immer überlastet. Ich habe es zu verschiedenen Tageszeiten versucht, immer das gleiche. Ich komme von Simyo und brauche meine Rechnungen für die Steuer. Von der Simyo Seite werde ich sofort auf blau weitergeleitet. Dort sind aber keine Rechnungen hinterlegt. Simyo wurde offensichtlich von Blau aufgekauft. Also bin ich jetzt Zwangskunde bei Blau. Der Service Blau besteht aus einem Chat der nicht antwortet, einer teuren Hotline die mir erst mal 30 Minuten Wartezeit anbietet und keiner Nennung einer E-Mail Adresse für den Kundenservice auf der Webseite — eine Zumutung. Ich habe dann im Internet die E-Mail Adresse gefunden. Als Antwort bekomme ich: Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Diese Mail wurde automatisch erstellt. Bitte nutzen Sie den Servicebereich unter zur Klärung Ihres Anliegens. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Freundliche Grüße, Ihr Blau Kundenservice Der Laden ist wirklich unterirdisch schlecht und dreist. Eine Frechheit, habe eine halbe Stunde in der telefonischen Warteschlange gewartet und als ich den Mitarbeiter gefragt habe ob ich meine alte Rufnummer kostenfrei mit übernehmen kann da ich das eigentlich auch so gewünscht angegeben habe bei dem Tarif ohne Laufzeit wurde mir gesagt ich solle morgen anrufen. Bitte schließt blau de störung hotline Kundenservice abends, wenn man einem nicht helfen will. Eine halbe Stunde meines Lebens wurden dafür vergeudet. Im Online Portal oder in der App kann man Tarifbausteine auch nicht ändern, der Tarif meiner Frau wurde auch noch falsch übernommen. Bei blau ist wohl komplett das Licht aus. Ich würde gern meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen aber dazu muss man blau. Man dreht sich im Kreis. Ich habe ganz genau das gleiche Problem. Das ist für mich ein absolut unterirdischer Service. Da wird an der Hotline die Ansage gemacht ihre voraussichtliche Wartezeit ist 10 Minuten, nach 35 Minuten hab ich aufgelegt. Ich weiß nicht, was ich machen soll, um die zu erreichen. War mit Simyo immer zufrieden, aber Blau ist eine Katastrophe. Will auch meine Nummer mitnehmen und wechseln. Die weiteren Versuche wurden sofort abgeblockt, als wäre die Hotline tot. Hallo habe seit einigen Tagen das Problem das Ich trotz Guthaben bei blau. Hat da jemand eine Ahnung was Ich tun kann. Der Chat ist dauerhaft überlastet und man muss mehrere ganze Tage durchgehender Bemühungen einplanen um Kontakt aufzunehmen. Das gleich gilt auch für die Hotline für Prepaid Bestandskunden. Meistens wurden mir Wartezeiten von ca 45 Minuten angekündigt. Hallo, nach der Umstellung auf blau nur Probleme, kein Login mehr möglich, null Unterstützung und dann auch noch eine 0177 …. An Unverschämtheit und Dreistigkeit nicht zu überbieten. Was sind das für Menschen, die für so etwas verantwortlich sind. Blau de störung hotline mich an Teldafax, wird es wohl nicht mehr lange geben…. Ich habe zu Congstar gewechselt und meine Nummer zur Portierung von Blau freischalten lassen. Jetzt habe ich die Meldung von Congstar bekommen, dass sie an die Nummer nicht herankommen, weil Telefonica wegen der Umstellung auf Blau derzeit diese Anfragen nicht bearbeitet. Das ist ja wirklich eine Frechheit. Weiß jemand, wo man sich hinwenden kann. Zum mobilfunk-Tarif sollte ich 45 Minuten in der Leitung warten. Zu dieser tollen Service-Hotline wurde ich über die Verkausfshotline weitergeleitet ist ja nur die einzige Telefonnummer von blau. Das ist mit Abstand der schlechteste Hotline-Service den ich je erlebt habe. Hallo zusammen, als Symio-Kunde wurde ich zu Blau-Kunde. Wegen eines neuen Handy und neuem Tarif hab ich mich mit meiner Handy-Nr bei Blau eingeloggt und Handy mit Laufzeit-Tarif bestellt. Die erreichbaren Tel-Nr ist aber nur für NochNichtkunde…. Danke für ihre Anfrage…bal bla 2. Fakt also sind Erstens: Eine anscheinend beabsichtigtes Hinhalten bei der 0177…. Das ignorieren der Wideruf-mails die inzwischen Rechtsgültig sein sollen und kein Einschreiben mehr verlangen Mein Vorhaben: Ich werde das ganze das Ganze an meinen Anwalt übergeben. Wer hat ähnliches Problem mit Blau und mag zur Sammelklage mitmachen. Das Handy von meinem Sohn wurde geklaut und ich wollte die Karte sperren lassen, klappte ja bisher bei allen Anbieter super. Muss dazu sagen habe viel Anbieter bedingt durch Großfamilie. Bis mir bei der Bestellhotlein einer diese sperrte. Möchte wissen welche Schule die besucht haben. Der Vertrag wurde bei Simyo abgeschlossen und dort war ich immer zufrieden. Kann nur jedem empfehlen zu kündigen, vielleicht werden die da oben dann wach, was ich aber nicht Glaube da genug Neukunden auf die Angebote reinfallen. Leider Eine Servicewüste wie bei Telekom. Soll ich mir einen halben Tag Urlaub nehmen nur weil ich bei Blau bin und ein Problem habe, was bei blau aber niemanden interressiert. In D muß anscheinend keiner funktionieren, ausser du bist Arbeiter, Angestellter oder Handwerker. Blau de störung hotline Adressen angeben die nicht stimmen,dasselbe mit Tel. Raus hier aber flott Habe gerade für zwei Verträge den blau. Vielleicht ist auch abends einfach weniger los. Beide Gesprächspartner habe die Fragen freundlich und kompetent beantwortet. Ich habe den Chat nun in drei Wochen 20 — 30 X versucht zu erreichen. Jedes Mal Timeout und kein Kontakt zu Servicemitarbeitern. Die Website erlaubt die Bestellung einer Nano-Sim nicht. Kann mein neues Handy nicht nutzen — neue Sim kann man bestellen — sogar sagen dass man ein neues Format will — aber nicht welches… Ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt. Die einzige offiziell veröffentlichte Möglichkeit mit dem Service in Kontakt zu treten ist der Live-Chat. Dieser läuft immer in den Timeout, egal an welchem Tag, egal zu welcher Uhrzeit. Bei der oben angegebenen Telefonnumer welche nirgends auf der Homepage publiziert wird wurde mir eine Wartezeit von 5 Minuten angekündigt. Nach 15 Minuten habe ich aufgegeben. Eine e-Mail Adresse existiert nicht. Deutlicher kann man sein nicht vorhandenes Interesse an seinen Kunden nicht ausdrücken. Ich versuche derzeit, mir das Guthaben auszahlen zu lassen, das noch auf meiner alten simyo Prepaid-Karte ist weil ich nicht vorhabe, auch nur einen Tag länger bei blau zu bleiben. Nach einigem Suchen fand ich auf der Homepage von blau ein Formular zu genau dem Zweck. Dort werden persönliche Daten, Handynummer und Simkarten-Nr. Auf Nachfrage blau de störung hotline im Chat bei blau. Kann jemand etwas dazu sagen, ob diese Adresse funktioniert. Ich bin fast so weit, das Ding an sämtliche genannten Adressen zu schicken. Pennerverein nicht wieder Blau oder O2 oder oder ……… Hallo zusammen, Das ich echt ärgerlich, dass blau nun persönlich für bereits bestehende Kunden nicht mehr direkt erreichbar ist, nur für die Neukunden. Die werden dann ab dem zweiten Tag Ihres Vertrags denselben Schicksal haben wie wir. Ich bekomme die Information, dass diese Option abbestellbar ist ab heute, also 19. Trotzdem kann ich es nicht ändern. Ist dies möglich nur durch eine Vertragsverlängerung. Wer kann mich dabei beraten. Hallo, liebe Redeaktion des Blau. Ich möchte sie bitten, mir eine schriftliche Rechnung zu schicken und mir bis dahin das Internet und alle anderen Dienste wieder einzuschalten. Wenn dies nicht geschieht, werde ich rechtliche Schritte einleiten und mir dann einen anderen Anbieter suchen. War der Service vor der Übernahme durch Blau de störung hotline schon nicht der beste, so hat man dort aber zumindest auch mal jemanden erreicht, und ist irgendwann auch mal zu einer Problemlösung gekommen, doch spätestens seitdem Simyo nun Blau ist, hat es sich damit komplett erledigt. Es gibt keine Telefonnummer oder E-Mail Adresse für den Service, sondern nur noch einen Chat, einen Chat der entweder überlastet ist ich versuche es nun seit über 4 Wochen quasi jeden Werktag mehrmalsoder falls dann doch mal jemand antwortet, was bisher nur ein einzgies mal vorgekommen ist, dann ist es nicht mehr als eine Begrüßung, und ab dann chattet man wieder mit sich allein. Absolut unterirdisch — meine Beschwerde an die Bundesnetzagentur ist schon raus, auch wenn das wohl nicht all zu viel bringen wird. Mein Guthaben war aufgebraucht, obwohl seit etwa 8 Jahren eine Einzugsermächtigung vorliegt. Das Abbuchen der fälligen Beträge hat bis zur »Umstellung des Systems« auch immer gut funktioniert. Laut meinBlau liegen keine Bankdaten vor. Also habe ich versucht, die Bankdaten in »Meine Daten« einzugeben. Da kam bloß eine Fehlermeldung und ein Hinweis, dass ich es später noch einmal versuchen soll. Das habe ich gestern 6mal probiert und heute auch schon 2mal… Heute habe ich dann eine Aufladekarte in einem Supermarkt gekauft. Für nächstes Jahr heißt es für mich: tschüss blau. Hallo zusammen ich war simyo kunde bis zu der Umstellung zu blau was ein grosser Scheißhaufen ist als kunde ist man da nur stück Dreck wie ich feststellen musste Aber naja soweit so gut heute habe ich post bekomnen von blau mit Inkasso ich soll 125 euro Überweisen angeblich hätte ich meine monatlichen Grundgebühren nicht bezahlt Laut meinem Kontoauszug ist geld immer pünktlich raus dann habe ich mich an simyo gewendet der nette man am telefon sagt zu mir nein ich sehe hier keine offene Rechnungen oder am Montag fahren blau de störung hotline sie er hat mich dann weiter zu blau geleitete und jetzt bin ich sage und schreibe 2 verdammte Stunden meiner kostbaren Zeit in der Warteschleife Das ist so eine Frechheit das man mit kunden so um geht ich werde auch mein Anwalt Aktivieren Nach Silvester Ich wurde ebenfalls von Simyo zu Blau zwangsumgestellt. Habe eben festgestellt, dass mir seit dem 15. Habe einen Postpaid-Vertrag mit jew. Die letzte Abbuchung war noch durch -Simyo am 15. Ich möchte kündigen und meine Rufnummer mitnehmen und mir schwant Fürchterliches, wenn ich das alles hier so lese und auch aus anderen Portalen schon gelesen habe. Ich habe keine Ahnung, was mir da blüht, wenn die mir nix mehr abgebucht haben die letzten 3 Monate. Kommt da auch ein Inkasso auf mich zu. Aber wenn ich niemanden erreichen, kann ich nicht mal das erfragen…. Keine Ahnung, wie dieser Chaoten-Verein das hinbekommen hat. Wir bekommen auch monatlich per Mail die Mitteilung, dass unsere Rechnung online ist und die Abbuchungen scheinen auch zu stimmen. Das Thema Rufnummern-Portierung hatten wir hier schon öfter in diesem Thread. Das scheint genausowenig zu funktionieren wie alles andere. Beim Thema Inkasso hätte ich allerdings eher die Ruhe weg aber ich habe eine gute Rechtsschutzversicherung. Denn ich gehe mal davon aus, dass Sie keine Nachricht darüber erhielten, dass Sie ihre Einzugsermächtigung erneuern müssen wurde bei uns problemlos übernommen von Simyo. An Ihrer Stelle würde ich den Chat 2- oder 3mal versuchen, um zu klären, warum nichts mehr abgebucht wird. Wenn das nicht funktioniert haha…. Mehr kann man ja schlecht tun und wenn die es nicht schaffen eine funktionierende Kontaktmöglichkeit für Kunden zu bieten, dann dürfen sie auch keine Mahn- oder Inkassogebühren berechnen. Das wird jeder Richter so sehen. Kaum zu glauben, aber ich hatte eben einen Kontakt über den Chat und das im 2. Die haben Probleme mit der Rechnungserstellung und haben mir deshalb seit 3 Monaten!!. Haben mir auch eine Adresse, an die ich die Kündigung richten soll, gegeben und dass sich dann mein neuer Anbieter wegen der Blau de störung hotline melden soll. Bin gespannt, ob das alles funktioniert. Jetzt muss nur noch die Kündigung klappen. Die Dame konnte mir auf den Cent sagen, wieviel ich überweisen muss. Ich kann in meinen Kundendaten nicht mal sehen, wie teuer mein Tarif wirklich ist und was er beinhaltet. Der wurde nämlich nicht eins zu eins von Simyo übernommen. Ich glaube, denen steht das Wasser bis zum Hals, die sind völlig überfordert. Irgendwann wird denen das alles unterm Hintern zusammenbrechen und ich möchte dann wirklich nicht mehr dort sein. Ich lasse alles erst einmal laufen, denn bisher läuft es wie von Simyo gewohnt. Daher besteht momentan noch kein Anlass zu wechseln, weil ja auch niemand sonst diese Postpaid-Karten anbietet, so weit ich weiß. Aber sobald es Probleme gibt, werde ich dankbar auf Ihre Tipps zurückgreifen. Denn jetzt, wo sie hier bekannt gemacht wurden, können die sich sicher bald nicht mehr vor Faxen und Mails retten und werden dann altbekannt auf Durchzug stellen. Es werden einige Telefonnummern angegeben, welche jedoch nie erreichbar sind. Wenn mir jemand per e-Mail antworten möchte, so kann dies geschehen unter bin ich erreichbar. Ich freue mich auf nette Antworten. Auch eine Frau wurde über Simyo auf blau. Wir haben den Vertrag gottseidank per Einschreiben mit Rückschein gekündigt und bis heute keine schriftliche Bestätigung über die Kündigung erhalten. Jetzt habe ich versucht, die Nummer zu einem neuen Anbieter portieren zu lassen und man legt mir alle möglichen Steine in den Weg. Wenn man einen Neuvertrag haben möchte, sind alle lieb und freundlich. Das wahre Gesicht des Anbieters bekommt man, wenn man kündigt. Werde mich jetzt bei der Bundesnetzagentur beschweren und hoffe, dass es alle unzufriedenen ebenso machen. Mein gutgemeinter Rat: Finger weg von Blau. Zum Thema Bundesnetzagentur: Habe mich natürlich auch dort beschwert über deren Praktiken und diese Antwort bekommen Kernstück der Mail : Einen Anspruch auf Erreichbarkeit einer Service-Hotline besteht nach dem Telekommunikationsgesetz nicht. Die Qualität des Kundenservice ist nicht Bestandteil des Telekommunikationsrechts. Die Gestaltung der Leistungsangebote unterliegt grundsätzlich dem unternehmerischen Gestaltungsspielraum des Anbieters. Ansprechpartner für das Anliegen der betroffenen Kunden ist der jeweilige Vertragspartner. Die Bundesnetzagentur hat im Interesse der Verbraucher, zeitnah Kontakt zu der Telefónica aufgenommen. Darüber wurde auch in den Medien berichtet. Die Bundesnetzagentur geht davon aus, dass eine bessere Erreichbarkeit auch im Interesse des Unternehmens liegt und dass das Problem zügig angegangen wird. In der Pressemitteilung der Telefónica vom 20. Zu bestimmten Zeiten bestehen nach Aussage des Unternehmens noch höhere Wartezeiten. Es sei aber bereits abzusehen, dass sich das Informationsbedürfnis stabilisiere. So weit die heiligen Worte… Deutlicher ausgedrückt: Es passiert nur was, wenn Telefonica das auch will. Denn auf die Einschreiben reagieren sie ja genauso wenig wie auf Mails oder Anrufe. Also wird wohl alles beim alten bleiben. Was aber auch keine absolute Sicherheit vor denen bietet, denn die scheinen ja zu übernehmen, was der Markt so hergibt, wie man an Simyo sehen kann. Bishbei er konnten wir unsere Telephonkarte von Blau de stets über Handy aufladen. Dann wurde aufgeladen und der Betrag vom Konto abgebucht. So hatte man keine Probleme. Nun seit gestern merkten wir,daß ein Code verlangt wird. Nun habe ich gestern bei der Post aufladen lassen. Nun wenn das nicht mehr geht ,dann stehen diese Beträge nicht mehr auf den Kontoauszügen. Das fehlt mir nun als Nachweis fürs Finanzamt. Wo ist der Code und welche Nummer gilt auf der Karte. Durch die Umstellung auf O2 muss man die Blau Karten nun auch mit dem O2 Aufladekode laden bei einer Überweisung. Auf der Überweisung dann den Überweisungstermin festlegen und den persönlichen Verwendungszweck angeben. Der Überweisungsbetrag kann dabei frei gewählt werden. Den Auftrag anschließend bei der Bank abgeben. Bisher ist dieser Betrag noch immer nicht meinem Gesprächsguthaben hinzugerechnet worden. Dieses wird derzeit mit 3,98 Euro angezeigt und zum 6. Emails an die alten Email-Adressen und führen nur zum Verweis auf den Servicebereich unter zur Klärung meines Anliegens. Der dort angebotene Live-Chat führt zu nichts, weil er wegen angeblicher Überlastung nicht zustande kommt. Wer hat dann inzwischen welche rechtlichen Schritte gegen das Unternehmen eingeleitet und mit welchem Erfolg. So, es gibt Neuigkeiten: Ich hatte mehrfach positiven Kontakt mit Blau,de. Also — faxen kann man an folgende Fax-Nr. Dorthin habe ich meine nochmalige Kündigung und Antrag auf Rufnummernmitnahme Formulare kann man sich runterlagen — einfach suchen bei Google Antrag Rufnummernmitnahme Blau. Außerdem habe ich parallel eine E-Mail an gesendet, in der ich mein Anliegen geschildet habe. Ich habe kurz darauf Antwort bekommen und auch mehrfach hin- und her gemailt, so lange, bis ich meine Fragen beantwortet hatte. Beim Antworten darauf achten, dass jedesmal als Empfänger drinsteht, sonst kommt die Mail nicht an. Nur wann die noch offenen Rechnungen kommen und abgebucht werden, konnte mir niemand sagen. Und nur einen Tag später funktioniert nun auch die Portierung. Ich habe sogar einen Termin, es wird schon am 19. Dann folgt die Schlussrechnung hoffentlich zeitnah, wobei sich die Herrschaften blau de störung hotline die Wechselgebühr nicht einig sind. Früher hat das alles wunderbar funktioniert und ich war zufrieden. Werde diesen Monat noch durchprobieren, ob ich einen Kontakt herstellen kann, um meine Probleme zu lösen. Dann ist Schluß und ich kündige wenn das denn funktioniert, böse grins… Meine Rufnummer bei Blau ist 015773204574. Ich warte schon lange auf ihre Nachricht. Wie geht es weiter, ihre Sim Karte ist zur zeit nicht in Betrieb Christel Mennecke Die Variante mit eMail an scheint der Schlüssel zum Erfolgt zu sein. Bei meiner Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter wer will noch bei Blau. Die Chat-Funktion als einziger Kontakt zu Blau. Aber auf der eMail an wurde innerhalb von 24 Stunden reagiert und das Problem war gelöst. Ich bin jetzt bei discotel und der Support war da ganz hervorragend. Immer erreichbar und als es tatsächlich auch ein Problem gab, hat man sich dessen dann auch direkt angenommen. Wer Prepaid ohne Flat sucht ist bei discotel mit 6ct derzeit wohl am besten aufgehoben, zumal aktuell der Blau de störung hotline auch stimmt. Blau de störung hotline einzige Nummer die erreichbar ist, ist die Bestellnummer, die weißen darauf hin, dass sie keinen Serviceinformationen geben können. Bei Blau Rufnummermitnahme beantragt und wurde auch erledigt. Seitdem kein Zugriff mehr auf trotzdem abgebuchte Rechnungen. Per Telefon ist die Hotline zur Klärung nicht mehr erreichbar ,da ich ja dort keine Rufnummer mehr habe,aber es wird weiter in unterschiedlicher höhe abgebucht. Dieses Unternehmen ist in keiner Form erreichbar. Werde es noch mal schriftlich versuchen,leider gibt es da auch keine eindeutige Anschrift. Simyo war gut,Blau scheint,nach vielen Kommentaren und geschehen, wirklich unseriös zu sein. Nachsatz zu meinem Kommentar vom 01. Bin jetzt bei dieser Hipster-Tochter von Telekom. Schon die Webseite ist ein Erlebnis, alles da, Rechnungen, Verbindungsnachweise und hervorragende Navigtation. Und eMail an ist wirlich die Lösung, spätestens am nächsten Blau de störung hotline hat man die Antwort. Über diese Mail-Adresse habe ich auch gleich meine Kündigung realisiert. Zur Rufnummern-Mitnahme braucht es keine Verzichterklärung mehr. Restguthaben wurde allerdings erst 4Wochen später überwiesen. Ich bedauere die armen Zwangseingemeindeten von Blau. Auch nach zahlreichen Emails, Fax und Einschreiben wird wenn überhaupt nur mit vorgefertigten Textbaustein-Emails geantwortet, die nicht auf die Problematik eingehen. Seid Mai 2017 wird kassiert die Nr. Es ging so weit das wir schon beim Versuch die sogenannter Technicker zu befragen nur verkackeiert werden, Neu Sim Kart versprochene Rückrufe alles nur lug und Betrug. Zwei Wochen war mein Handy einfach mal so gesperrt. Email an den Support ist seit über einem Monat unbeantwortet. Zeit mal wieder den Anbieter zu wechseln. Frust… Damit in dieser langen Leidensliste auch mal was Positives steht… ich habe gerade bei Blau. Angerufen habe ich unter 0177-1771159; die Wartezeit betrug etwa 8 Minuten. Der Blau de störung hotline war kompetent und freundlich. Die ganze Sache in einer halben Minute erledigt. Möglicherweise bin ich der glückliche Einzelfall. Aber vielleicht wird der Service ja auch besser. Hotline eine Katastrophe, niemand ist zuständig, Kompetenz ebenfalls Fehlanzeige. Gewerbsmässige, flächendeckend angelegte Verarsche im großen Stil…Abgewimmel as its best. Änderungskündigung nach Übernahme durch Symio nicht möglich. Downgrade meines Symiovertrags nach Abzahlung des Handys auch nicht möglich, nur Abschluss eines Neuvertrags. Als Bestandskunde bekommt man natürlich nicht die Tarife die Neukunden erhalten. Also die Wahl, ein Jahr den überhöhten Tarif zu bezahlen oder einen 24-Monatsvertrag neu abzuschliessen und dennoch den alten, überteuerten Vertrag zusätzlich behalten. Bin restlos bedient und kündige in jedem Fall … schon aus Prinzip — mit derlei Praktiken möchte ich nix zu schaffen haben. Dazu die verlogenen Werbeslogans — von mir minus 10 Punkte!!. Ich fühlte mich so verärgert, weil ich das Gefühl hatte, dass die Schuld von mir kam, weil ich keine Kinder hatte. Eines Tages traf sie mich und erzählte ihr meine Situation. Ich sagte ihm, dass die Issules, denen ich gegenüberstand, er sagte mir, dass alles in Ordnung sein wird. Verzeihung, dass er mich will, dann verzieh ich ihm nach ein paar Monaten, ich wurde schwanger und jetzt haben wir 2 Kinder zusammen meine Freunde, wenn Sie irgendwelche Issules oder Probleme mit Ihrer Ehe, Beziehung haben, treffen Sie einfach mit großen baba ubeji ich verspreche Ihnen, dass Sei das Ende deiner Probleme, schreibe einfach eine E-Mail an: Hallo, wieso schafft Blau es nicht meinen Widerruf zu akzeptieren und meine Bankverbindung sowie Lastschrifteinzüge zu löschen. Stattdessen erhalte ich jetzt zum zweiten Mal eine Rechnung!!. Erst kann mir der gewünschte Vertrag nicht zu den angebotenen Konditionen unterbreitet werden, ich widerrufe daraufhin schriftlich!. Wenn ich nach einer halben Stunde Wartezeit dann endlich jemanden in der Kundenhotline am Telefon habe und ihm mein Problem schildere wird auch noch dreist aufgelegt!!. Der Kundenservice ist hier eine Unverschämtheit. Ich werde mich daher sollte Blau es nochmal wagen bei mir abzubuchen an den Verbraucherschutz wenden, wie viele bereits vor mir. Wenn Sie schriftlich widerrufen haben, warum lassen Sie dann die Lastschrift nicht einfach zurück gehen. Das ist doch gerade das Schöne an einer Lastschrift, dass man sie zurück holen kann. Alles akribisch notieren, wann angerufen, wie Kundendienst reagiert hat einfach aufgelegtam besten Nachweis für schriftlichen Widerruf gut weg legen. Dann müssen die den Klageweg beschreiten, wenn sie das Geld von Ihnen haben möchten. Kann mir nicht vorstellen, dass die das bei jedem tun. März 2017: Grausam, die Vergangenheit hat mich eingeholt. Obwohl ich meinen Vertrag mit blau. Im übrigen fühle ich mich jetzt bei congstar immer noch bestens aufgehoben… Frage: Ich habe vor 6 Monaten eine Blau. Jetzt vermute ich, dass meine Simkarte verfallen ist. Es gab keine Rückmeldung, den telefonischen Kundenservice kann ich nicht nutzen, weil bei der automatischen Begrüßung meine Nummer nicht anerkannt wird. Chat-Funktion gibt es anscheinend nicht mehr. Auf E-Mails sollen sie angeblich nicht reagieren. Ich bekam Post von Blau und habe den ausstehenden Betrag selbstverständlich bezahlt. Für mich war nun alles gut, nicht aber für Blau. Ich bin daraufhin aus allen Wolken gefallen. Ich habe mich im Blau Kunden portal angemeldet um zu gucken was los ist. Die einzigen Mails die ich blau de störung hotline Blau. Auch auf dem Postwege habe ich keine Info erhalten. Rein rechtlich müssten es doch drei Mahnungen sein bevor es ein Inkasso Schreiben gibt, aber mindestens eine Mahnung. Um das alles zu klären und zu fragen was da überhaupt passiert ist wollte ich Blau. Dies stellte sich als sehr schwer heraus. Keine Mail, kein Fax, Keine Telefonnummer, außer die um neue Verträge zu buchen. Zum glück stand eine Telefonnummer auf dem Inkasso-Schreiben. Antowort: Kein Anschluss unter dieser Nummer. Ich habe es dann mit der 0800 Nummer für Neuverträge versucht. Hatte dort auch eine Dame dran die mich weiter geleitet hat. Warteschleife später war eine sehr, sehr unfreundliche Dame am telefon. Sie hat mich nicht ausreden lassen geschweige denn mir support geboten. Ihre Aussage: Der volle Betrag ist jetzt fällig und der Vertrag gekündigt. Gut, Danke für Ihre Hilfe…Ich hätte wohl doch darauf hören sollen was im Internet kursiert, denn der Spiegel und auch andere Plattformen haben bereits über das schlechte Image und die Unternehmensphilosophie berichtet. Genau das ist das Geschäftsprinzip von Blau. Bin ein alter Simyokunde und der Einfachheit halber bei Blau geblieben. Telefonsupport ist unerwünscht, stattdessen soll man chatten. Der Kartentausch kostet 10 Euro war früher kostenlosbeim Vertragswechsel wird man falsch beraten, bei einer Verlängerung wurden irrtümlich 250. Dummerweise war unsere ganze Familie bei Simyo und sitzt jetzt bei Blau fest. Wir werden alle vier wechseln, wenn es soweit ist. Erst mal im Schrank vergessen. Jetzt versucht ein zu loggen und Guthaben zu kontrollieren, ggfs. Keine Chance sich ein zu loggen und am Chat teil zu nehmen. Hotline kennt die Nummer auch nicht, es wird kein Kontakt zu einem Mitarbeiter hergestellt, weil Nummer unbekannt. Ja, ich möchte zukünftig wöchentlich den Mobilfunk-Newsletter erhalten. Hinweise zum Mobilfunk-Newsletter Widerrufsrechte, Erfolgsmessung, MailChimp und der Protokollierung finden Sie in der. Prinzipiell geben wir Ihre Daten aber in keinem Fall weiter und nutzen sie auch nur für diesen Newsletter. Damit die Tarife ihre volle Leistung bringen können, muss das Netz vor Ort gut ausgebaut sein. Der Speed einer Verbindung lässt sich dazu kostenfreie in unserem messen. Bei Fragen oder Problemen zu Mobil-Helden.

SYNTHETIC DECADANCE
Was Du tun kannst und wie Du den Kundenservice — über Umwege — dennoch erreichst, liest Du in diesem Beitrag. Ich versuche derzeit, mir das Guthaben auszahlen zu lassen, das noch auf meiner alten simyo Prepaid-Karte ist weil ich nicht vorhabe, auch nur einen Tag länger bei blau zu bleiben. Seit über 10 Tagen keine befriedigende Stellungnahme des Anbieters. Ich habe keinen Zugriff mehr. Logt man sich auf der Startseite in den chat mit seinen Kundendaten ein, wird man direkt an sein Kundenkonto weitergeleitet. Den Abschluss eines Vertrages bei Blau. Ich habe kurz darauf Antwort bekommen und auch mehrfach hin- und her gemailt, so lange, bis ich meine Fragen beantwortet hatte. Bisher kann der Netzanbieter allerdings zur Ursache nichts sagen. Die Hotlinezeiten wurden stark eingeschränkt. Der Kundenservice von Telefónica ist derzeit heillos überfordert. Dann muss man 5-10 mal wählen bis der Anruf durchgeht. Rufnummer zu blau korrekt ist.